Digitaler Messdienst für professionelle private Vermieter.

Bei nur einer Nutzereinheit ist eine verbrauchsabhängige Heizkostenabrechnung nicht möglich, es gibt schlicht nichts zu verteilen. Die HeizkostenV greift erst ab 2 Nutzereinheiten in einer Liegenschaft. Bei Einzelhäusern oder einer einzelnen vermieteten Wohnung mit eigener Heizung können Heizkosten als Pauschale oder als reine Nebenkostenposition behandelt werden, ohne Messdienstleister.

Sie erledigen alles im AssetApp-Kundenportal: Onboarding, Liegenschafts- und Mieterstammdaten, Bestellungen, Mieterwechsel, Abrechnungs-Download, Support-Tickets. Es gibt keine telefonische Hotline für Privatkunden und keinen persönlichen Ansprechpartner – Anliegen laufen ausschließlich über das Ticket-System im Portal. Brauchen Sie persönliche Betreuung, ist unser Hausverwaltungs-Paket die passende Wahl.

Ihren Festpreis sehen Sie im AssetApp-Konfigurator – den Link dazu erhalten Sie über den Online-Angebotsrechner. Der Preis hängt von Anzahl Nutzereinheiten der konkreten Immobilie, Geräten pro Wohnung (HKV, WMZ, Wasser) und Auslesemodus ab. Keine versteckten Kosten, keine Mieterwechsel-Pauschalen, keine Aufpreise für unterjährige Abrechnungen. Mindestkonfiguration im Rechner sind 4 Einheiten pro Objekt – die 20-NE-Schwelle für Privatkunden bezieht sich auf Ihren Gesamtbestand, nicht auf die einzelne Anfrage.

Sobald in einer Liegenschaft mindestens 2 Nutzer mit gemeinsamer zentraler Wärme- oder Warmwasserversorgung sind, ja. Die Heizkostenverordnung (HeizkostenV) verpflichtet Vermieter, mindestens 50 %–70 % der Heizkosten verbrauchsabhängig abzurechnen. Ausnahmen sind selten und müssen begründet werden. Bei einer einzigen Nutzereinheit greift die HeizkostenV nicht. Mehr dazu auf unserer Heizkostenabrechnung-Seite.

Nein. Wir koordinieren die Termine direkt mit Ihren Mietern. Sie sehen die Termine im Kundenportal und müssen nicht selbst vor Ort sein. Der Service-Partner installiert in der Regel alle Geräte einer Wohnung in 30–60 Minuten.

Sie tragen das Auszugsdatum im Kundenportal ein, wir erstellen automatisch eine Zwischenablesung – ohne Aufpreis. Der neue Mieter bekommt nahtlos seine eigene Abrechnungsperiode. Bei klassischen Anbietern kostet das oft 30–60 € pro Wechsel.

Ja, in den meisten Fällen ohne Probleme. Wir prüfen Ihren bestehenden Vertrag kostenlos auf Kündigungsfristen. Geräte-Tausch koordinieren wir, Datenmigration übernehmen wir – das läuft auch im Self-Service-Modell digital ab. Details auf der Wechselservice-Seite.

Sie laden die fertige Abrechnung als PDF aus dem Kundenportal und leiten sie an Ihre Mieter weiter – per E-Mail oder Post. Optional übernehmen wir den Postversand direkt an Ihre Mieter, gegen einen kleinen Aufpreis pro Brief. Mieter mit AssetApp-Zugang sehen die Abrechnung direkt in der App.