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Dokumente.
Alle Formulare, Preislisten, technischen Unterlagen und Informationsschreiben rund um Ihre Messdienstleistung. Klicken Sie auf ein Dokument, um es als PDF herunterzuladen.
Welche Unterlage Sie wofür brauchen.
Die häufigsten Fälle, in denen Kunden hier etwas suchen — und das Dokument, das dazu gehört.
Sie holen ein Angebot ein
Die aktuelle Preisliste zeigt die Kosten je Einheit und Gerätetyp. Für den Vergleich mit Ihrem bisherigen Messdienst genügt uns zusätzlich Ihre letzte Heizkostenabrechnung.
Eine Montage steht an
Unter Montage und Besichtigung finden Sie die Mieteranschreiben zur Terminankündigung und die Übersicht, was am Montagetag in der Wohnung passiert.
Sie brauchen eine Zustimmung
Für den Gerätetausch und die Datenverarbeitung liegen vorbereitete Formulare bereit, ebenso die Vollmacht für die Kommunikation mit Ihrem bisherigen Messdienstleister.
Technische Angaben zu den Geräten
Datenblätter zu Heizkostenverteilern, Wärmemengenzählern, Wasserzählern und Rauchwarnmeldern, inklusive Eichfristen und Funkprotokoll.
Allgemeine Dokumente
Zustimmungen
Preislisten
Technische Dokumente
Für Montagen und Besichtigungen
Messdienst wechseln
Sie planen einen Wechsel? Wir übernehmen den kompletten Prozess für Sie. Wechselservice ansehen.
Informationen für Vermieter, Bewohner & Mieter
Was Sie hier herunterladen können, und wann Sie es brauchen.
Die Unterlagen auf dieser Seite decken den gesamten Weg ab: vom ersten Kontakt über die Montage bis zur laufenden Abrechnung. Vertragsunterlagen wie AGB, SEPA-Mandat und Widerrufsformular brauchen Sie beim Start der Zusammenarbeit. Wer von einem bisherigen Messdienstleister zu uns wechselt, findet unter Wechselservice zusätzlich Vollmacht, Kündigungsvorlage und die Anforderung der AES-Schlüssel, ohne die sich Funkzähler eines Vorgängers nicht auslesen lassen.
Vor einer Montage relevant sind die Zustimmungserklärungen: für Differenzmessungen, für die Gateway-Montage in einzelnen Einheiten und für elektronisch unterstützte Heizkostenverteiler. Dazu kommen der Hausaushang, mit dem Sie Bewohner über den Montagetermin informieren, sowie das Informationsschreiben zum Funkzähler. Beides reduziert Rückfragen im Objekt spürbar und sorgt dafür, dass beim Termin mehr Wohnungen zugänglich sind.
Während des Betriebs greifen Verwaltungen vor allem auf Aufnahme- und Montageprotokoll, die Empfehlung zur Zählerdimensionierung und die aktuellen Preislisten für Dienstleistungen und Geräte zurück. Für Mieterinnen und Mieter gibt es eine eigene Kurzanleitung zum Ablesen von Wasserzählern der Hersteller Lorenz und Engelmann sowie eine allgemeine Information für Bewohner. Alle Dokumente sind PDF-Dateien und jederzeit ohne Login abrufbar.
Sie suchen etwas, das hier nicht steht, etwa eine ältere Preisliste oder ein objektspezifisches Formular? Schreiben Sie uns kurz, welches Dokument und welchen Zeitraum Sie brauchen. Wir stellen es Ihnen bereit oder erklären, welche Unterlage den gleichen Zweck erfüllt.
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Wenn Sie ein spezifisches Formular suchen oder eine ältere Version benötigen, schreiben Sie uns einfach. Wir antworten werktags binnen 24 Stunden.